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Perguntas frequêntes

Abrir uma conta é muito simples! Vamos te explicar.

1. Baixe o aplicativo FouX Bank no seu celular. Ele está disponível para Android e iOS;

2. Clique em Criar Conta.

Caso você não tenha CNPJ e queira abrir uma conta PF, você será direcionado para a Conta FourXBank:

 

3. Após isso, você vai preencher algumas informações necessárias que estão abaixo:

  1. Nome completo do cliente;
  2. CPF/CNPJ (caso seja conta jurídica);
  3. CEP (residencial ou do estabelecimento);
  4. Dados de renda (CPF) ou faturamento (CNPJ);
  5. E-mail; 
  6. Criação da senha.

Assim que você envia os dados para completar seu cadastro, nosso time tem até 2 dias úteis para fazer a análise.

Pra criar uma conta na FourX Bank, fazemos uma análise dos documentos enviados. Se não for possível analisar algum documento, enviamos um e-mail pedindo novas fotos. Os principais motivos pra pedirmos novas fotos são:

  • Não foi possível conferir as informações do documento;
  • A foto não mostra o documento inteiro;
  • Documento em más condições ou muito antigo;
  • Documento diferente do que pedimos;
  • A foto do titular enviada diverge do quadro societário do CNPJ ou das informações de procuração também enviadas.

Confira no e-mail os documentos que você precisa enviar e tire novas fotos pelo aplicativo.